Política de privacidad y política de cookies
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con La Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), y para adaptarnos al Reglamento Europeo 679/2016 de Protección de Datos personales (RGPD), hemos actualizado nuestra Política de Privacidad.
Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad y Cookies, así como en los Términos y Condiciones la sección específica sobre los mismos. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales.
El usuario acepta que los datos personales facilitados en el proceso de registro a nuestra web, así como los que se generen a raíz de la actividad del usuario en nuestra web, sean incorporados a nuestros ficheros de “Clientes” y “Usuarios Web”, cuya titularidad corresponde a Chiara joyitas Slu, con la finalidad de prestar adecuadamente los servicios solicitados, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad y auditoría de la compañía, realizar análisis estadísticos, así como realizar encuestas de satisfacción y comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes relacionados con productos, promociones o descuentos. En este sentido, el usuario acepta que, en función de sus hábitos de consumo, pueda recibir mensajes o notificaciones con promociones personalizadas.
Responsable del Fichero
Chiara joyitas Slu, con domicilio de contacto sito en Cc luz shopping, Aurora boreal s/n local 7J, 11408, Jerez de la Frontera ( Cádiz), y con CIF: B56964307, teléfono 655 678 283 y dirección de correo electrónico info@chiarajoyitas.es es el responsable de los ficheros en los que se incluirán los datos personales recogidos y tratados desde esta página web.
Estos ficheros se encuentran debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos.
Recogida de Datos
Chiara joyitas Slu únicamente recoge los datos de carácter personal que nos proporcione a través de los formularios incluidos en la página web y nuestras direcciones de correo electrónico.
Usos y Finalidades de los Datos Recogidos
En se recogen los datos de carácter personal con las finalidades que se detallan a continuación, si no está conforme con alguna de ellas puede comunicarlo a la dirección de email info@chiarajoyitas.es. Los usos y finalidades previstos son:
Registro y Gestión de Usuarios
La información que nos proporcione en el formulario de registro se utilizará para la gestión de los usuarios de la página web. Chiara joyitas Slu no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas. El suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del usuario.
Gestión de Pedidos
Cuando adquiere un producto o servicio en nuestra tienda online, los datos que nos facilite serán utilizados para tramitar y facturar los pedidos realizados.
Publicación de Comentarios
La información que nos proporcione a través de los formularios se utilizará para la gestión de los usuarios y publicación de comentarios en nuestro blog.
Comunicación de Datos a Terceros
Chiara joyitas Slu, tiene previsto la comunicación de sus datos personales a terceros en los supuestos que se detallan a continuación, si no está conforme con alguna de estas cesiones puede comunicarlo a la dirección de email info@chiarajoyitas.es.
Las comunicaciones previstas son: Comunicaciones establecidas en la Ley
Sus datos serán comunicados a terceros en los supuestos en los que una norma legal así lo establezca (administraciones públicas, autoridades administrativas o judiciales…etc.).
Gestión de Pagos
Sus datos personales serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para el pago de los productos o servicios adquiridos (entidades bancarias y/o financieras propietarias de los medios de pago utilizados).
Gestión de Envíos.
Sus datos personales serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para el envío a través de nuestras plataformas logísticas de los productos o servicios adquiridos.
Seguridad
Chiara joyitas Slu utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales.
No obstante, debemos recordarle que no existe tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos, especialmente le recomendamos que utilice contraseñas robustas para el acceso a su cuenta de usuario, con al menos 8 caracteres que alternen cifras, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales.
Le recomendamos además que modifique su clave con periodicidad (al menos una vez al año) y que ante cualquier sospecha de que un tercero pueda conocerla, proceda a su inmediata modificación.
Encargado de Tratamiento
En el supuesto de que en los productos o servicios contratados deba producirse el acceso o tratamiento de ficheros con datos de carácter personal, Chiara joyitas Slu a través de Chiara joyitas Slu, se convertirá en ENCARGADO DE TRATAMIENTO, según lo estipulado en el art. 12 de la LOPD, y por tanto solamente podrá acceder o tratar los datos de carácter personal incluidos en ficheros del cliente, cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados y siempre bajo las instrucciones que el cliente le proporcione.
Chiara joyitas Slu únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente, no los aplicará o utilizará con fines distintos, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.
En ese caso, Chiara joyitas Slu se compromete al acceso y tratamiento de la información y los ficheros con datos personales a los que acceda, conforme a las medidas de seguridad técnicas y organizativas correspondientes a la naturaleza de los datos tratados o almacenados, según los niveles de seguridad establecidos en el Real Decreto 1720/2007, o normativa que la sustituya.
Una vez concluida la prestación de servicios, los datos de carácter personal propiedad del cliente serán bloqueados y posteriormente cancelados o devueltos, al igual que cualquier soporte o documento en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.
Confidencialidad
Chiara joyitas Slu se obliga, de acuerdo establece el artículo 10 de la LOPD, a guardar secreto respecto a los datos personales accedidos, aún después de finalizada la relación comercial entre ambas partes, debiendo extender esta obligación a todo el personal de su organización que acceda a dichos ficheros. Este deber de secreto queda igualmente extendido al resto de información que no sean datos de carácter personal y a la cual tenga acceso o conocimiento durante la prestación de sus servicios.
No obstante, el cliente autoriza a Chiara joyitas Slu a los solos efectos de su utilización como referencia comercial, a la divulgación de sus datos identificativos y/o signos distintivos, así como la condición de cliente de los productos y servicios ofrecidos por Chiara joyitas Slu.
Esta autorización se entiende concedida únicamente para la inclusión del CLIENTE en las campañas publicitarias, listas y portfolios de referencias comerciales que bajo cualquier medio edite Chiara joyitas Slu.
Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales
1a.- Nivel de Seguridad: Conforme a las indicaciones facilitadas por el Cliente sobre el nivel de seguridad aplicable a los ficheros con datos de carácter personal objeto de esta contratación, Chiara joyitas Slu manifiesta que aplicará las medidas del nivel de seguridad básico, descritas en el R.D. 1720/2007.
2a.-Ámbito de Aplicación de las Medidas Técnicas y Organizativas de Seguridad: Chiara joyitas Slu, manifiesta que aplicará las medidas técnicas y organizativas señaladas en este apartado, a las funciones descritas en estas condiciones de contratación.
3a.- Documento de Seguridad: Chiara joyitas Slu manifiesta que posee un Documento de Seguridad, conforme a lo establecido en el art. 88 del R.D. 1720/2008.
4a.- Manual de Funciones y Obligaciones: Chiara joyitas Slu declara que posee y mantiene actualizado, un Manual de Funciones y Obligaciones del Personal respecto a sus Sistemas de Información y Ficheros con Datos Personales tal y como exige el art. 89 del R.D. 1720/2007, habiendo sido divulgado este Manual a todo su personal. Chiara joyitas Slu se compromete a no permitir el acceso ni tratamiento de ficheros con datos de carácter personal, al personal que no haya recibido copia de dicho documento.
5a.- Registro de Incidencias: Chiara joyitas Slu manifiesta que posee un Registro de Incidencias interno que cumple con los requisitos solicitados por el art. 90 del R.D. 1720/2007, siendo utilizado este Registro por su personal para el reporte de cualquier incidencia relacionada con la seguridad de la información y datos personales incluidos en los ficheros con datos personales que tratan.
6a.- Control de Acceso: Chiara joyitas Slu se compromete a implantar con carácter previo al inicio de sus servicios, cuantas medidas técnicas y organizativas sean necesarias para garantizar los principios de seguridad y confidencialidad de la información a la que tenga acceso como consecuencia de sus funciones y en particular, manifiesta que cumple con las siguientes medidas respecto al control de acceso:
• Mantiene una relación actualizada de usuarios y accesos autorizados. • Permite el acceso únicamente a los usuarios autorizados según las funciones asignadas
a cada uno de ellos. • Establece mecanismos que evitan el acceso a datos o recursos con derechos distintos
de los autorizados. • Los permisos de acceso los concede únicamente el personal autorizado para ello
7a.- Identificación y Autenticación: Chiara joyitas Slu en su acceso a datos de carácter personal del responsable del fichero mantiene las siguientes medidas de seguridad respecto a la identificación y autenticación de usuarios que van a tener acceso a dichos datos:
• La identificación y autenticación es personalizada.
• Existe un procedimiento de asignación y distribución de contraseñas, que impone el uso de contraseñas robustas.
• Las contraseñas se almacenan de forma ininteligible. • Las contraseñas son confidenciales (únicamente conocidas por el usuario) Las
contraseñas se cambian al menos una vez al año.
8o.- Gestión de Soportes: Chiara joyitas Slu deberá adoptar las siguientes medidas de seguridad respecto a los soportes con datos de carácter personal:
• Mantener un inventario de soportes. • Establecer un sistema de etiquetado acorde con el sistema de inventario que permita
además, identificar el tipo de información que contienen. • Almacenar en un lugar de acceso restringido los soportes autorizados Establecer un
régimen de autorización de las salidas de soportes de sus instalaciones, incluidas las
salidas a través de e-mail. • Adoptar medidas específicas destinadas a garantizar la confidencialidad y seguridad de
los datos personales durante el transporte y desecho de soportes.
9a.- Copias de Seguridad: Chiara joyitas Slu manifiesta que posee un sistema de copias de seguridad que garantiza la recuperación de su información en el supuesto de ser necesario, probándose dicho sistema al menos una vez cada 6 meses.
10a.- Ficheros no Automatizados: Respecto a los documentos con datos de carácter personal a los que Chiara joyitas Slu tenga acceso durante el desempeño su trabajo, éste adoptará las siguientes medidas:
• Mantendrá la documentación en archivadores, cajones o armarios que tengan dispositivos que obstaculicen su apertura.
• Durante la revisión o tramitación de los documentos, la persona a cargo de los mismos debe ser diligente y custodiarla para evitar accesos no autorizados.
• Sólo tendrán acceso a los documentos el personal que se encuentre autorizado. • Si se produce un traslado de documentación deberán adoptarse medidas de seguridad que impidan la pérdida o acceso por terceros a dicha documentación (traslado en
dispositivos cerrados y discretos, evitar perder de vista los documentos, etc.)
11a Personal de Chiara joyitas Slu, se compromete a comunicar estas obligaciones expuestas a su personal, velando por el cumplimiento de esta normativa, entre los empleados incluidos en el ámbito objetivo de la presente contratación.
Subcontratación
El CLIENTE autoriza expresamente a Chiara joyitas Slu para la subcontratación del servicio de alojamiento de datos (hosting) utilizado para la gestión y provisión de nuestros servicios. Si desea conocer la identidad de los proveedores empleados por Chiara joyitas Slu, puede solicitárnoslo a través de la dirección de email info@chiarajoyitas.es.
Ejercicio de Derechos
En cualquier momento podrá ejercer los Derechos estipulados por ley mediante el envío de la solicitud de ejercicio correspondiente junto con copia del documento oficial que le identifique (DNI, carné de conducir o pasaporte) a la dirección de correo electrónico info@chiarajoyitas.es.
Para ejercitar cualquiera de los siguientes derechos:
• El derecho a ser informado sobre cómo se utiliza tu información personal (Incluido en esta notificación)
• El derecho a acceder a la información personal que disponemos sobre Ud.
• El derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que tenemos sobre Ud.
• El derecho a solicitar el borrado de sus datos, o a interrumpir su procesamiento o recopilación.
• El derecho a interrumpir los mensajes de marketing y publicidad, y a retirar su consentimiento sobre otros procesamientos basados en el contenido en cualquier momento.
• El derecho a solicitar que transfiramos o no elementos de sus datos nuestros proveedores de servicios, tales como la empresa de logística que realiza los envíos.
• El derecho a interponer una queja al organismo regulador sobre la protección de datos (como la Agencia Española de Protección de Datos).
Versión
Esta política de privacidad es de fecha 25/05/2018 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.
Política de Cookies
Nuestro Sitio Web utiliza cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario, con la finalidad de permitirle optimizar la navegación, adecuar el diseño de la página y mejorar sus contenidos, con el fin último de que los usuarios obtengan un servicio más satisfactorio.
La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible (como el nombre, dirección o detalles bancarios) ya que éstas no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario.
Las cookies se utilizan con el objetivo de ofrecer un servicio más personalizado y ayudar a que la navegación por las páginas resulte más fácil y ajustada a sus preferencias. Las cookies nos permitirán, por ejemplo, gestionar su cesta de la compra y conservar la información de su pedido mientras navega por nuestra tienda online.
Tipos de cookies utilizadas en el Sitio Web
El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:
Cookies analíticas: Cuando el usuario se introduce en el Sitio Web, a través de esta herramienta se recopila información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.
Google Analytics habilita en el dominio del Sitio Web las cookies denominadas:
“__utma”: es necesaria para el funcionamiento de Google Analytics y tiene un período de caducidad de 2 años.
“__utmz”: es utilizada para realizar la ubicación de la visita, es decir, desde dónde y cómo ha llegado el usuario a nuestra web y caduca a los 6 meses.
“_utmb”: Esta cookie registra la hora de llegada a la página y caduca a los 30 minutos del último registro de página vista. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.
“_utmc”: El código javascript actual que utiliza Google Analytics no requiere esta cookie. Antes esta cookie se utilizaba junto con la cookie _utmb para determinar si transcurridos más de 30 minutos en la misma página, procedía o no establecer una nueva sesión para el usuario. Esta cookie se sigue escribiendo para asegurar la compatibilidad con las webs donde está instalado el antiguo código de seguimiento urchin.js.
Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Si lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y paraimpedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
Cómo deshabilitar las cookies:
Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.
Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.
A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:
1. Internet Explorer (http://goo.gl/vFM6gb) En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”. Haga clic en la pestaña de privacidad. Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja, y Aceptar todas las cookies.
2. Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv) • En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas. • Seleccionar Opciones. • Seleccionar el panel Privacidad. • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.
3. Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB) • Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas. • Seleccionar Configuración. • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas. • En la sección ‘Privacidad’ hacer clic en el botón Configuración de contenido. • En la sección de ‘Cookies’ se pueden configurar las opciones.
4. Safari (https://goo.gl/PCjEm3 / https://goo.gl/dQywEo) • En el menú de configuración, seleccione la opción de “preferencias”. • Abra la pestaña de privacidad. • Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”. • Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.
Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.
Cookies en los dispositivos móviles:
Nuestro Sitio Web también usa cookies en dispositivos móviles.
Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.
A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
IOS: (http://goo.gl/61xevS) Windows Phone: (http://goo.gl/Rx8QQ) Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N) Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)
Aceptación de cookies:
Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio Web.
Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.
Para más información, puede consultar la guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.
Versión
Esta política de cookies es de fecha 25/05/2018 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.
DERECHOS DE USO: Atendiendo al artículo 25 de la vigente Ley de Propiedad Intelectual tras la redacción dada por el Real Decreto-ley 12/2017, de 3 de julio, queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar cualquier parte de este servicio y/o documento sin la autorización previa por escrito de IT Global Services 360, S.L. o de los titulares correspondientes. Este documento es de uso exclusivo, y para la finalidad objeto del acuerdo firmado, para Chiara joyitas Slu, representado por Inma Guerrero Parrado. El uso fraudulento de los documentos aportados al Servicios de Adaptación de LOPD/RGPD será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor.